Para começar a jogar, você, usuário do Shinobi Heaven, deverá escolher ou criar um personagem.
Personagem Escolhido
Você poderá escolher um personagem já existente do Anime/Mangá Naruto. Mas atenção: só poderá existe um e somente um único personagem em todo o jogo e você poderá mudar de personagem , assim você ganhará 10 de alerta a cada vez que você fizer isso. Nesse caso, você poderá escolher um personagem que não exista ou então criar um personagem para você. Evite fazer isso pois você deve estar consciente de suas próprias ações.
Alguns personagens do Anime/Mangá serão casos à parte e estarão em um tópico para que expliquemos melhor sobre eles e as dúvidas que eles geram.
Personagem Criado
Caso o personagem que você queira já tenha sido escolhido, você poderá criar o seu próprio, passando por todas as fases iniciais de um personagem escolhido qualquer.
Antes que você se torne um Gennin, deve criar sua ficha e nela pôr o seu Clã (opcional). No caso, você não poderá mais trocar de Clã e deverá, à sua escolha, aprender as técnicas básicas do Clã em um local apropriado (opcional também).
O seu personagem caso vire um Jounnin, poderá ganhar um elemento extra (caso você tenha escolhido um primeiro, sendo que não poderá juntar ambos). Esse elemento extra deverá ser notificado na sua Ficha de Personage